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Hinweis: zoom.us/download auf cloudfront.net gehostet wird, während zoom.us/download2 auf zoom.us Normalerweise ist dies nichts an Ihrem Ende, daher müssen Sie Ihre IT-Abteilung bitten, die E-Mail-IP-Adressen von Zoom auf die Whitelist zu setzen. Wenn Sie Gmail oder einen persönlichen E-Mail-Dienst verwenden, können Sie auch Ihr Spam-Konto überprüfen. E-Mails werden von no-reply@zoom.us kommen. Da in den meisten Branchen mehr Menschen von zu Hause aus zu arbeiten beginnen, war die Technologie für Fernkonferenzen noch nie so wichtig. Dienste wie Zoom, die Online-Meetings und Videoanrufe anbieten, werden wertvoller denn je, um den reibungslosen Betrieb von Unternehmen zu gewährleisten, während physische Büros geschlossen sind. Um an einer Zoom-Besprechung teilzunehmen, müssen Sie Zoom zuerst auf Ihrem Gerät installiert haben und dann die eindeutige 10- oder 11-stellige ID des Meetings angeben. Unter MacOS müssen Sie in den Systemeinstellungen auf Sicherheit und Datenschutz klicken, auf die Sperre klicken und Ihr Kennwort eingeben, um Änderungen vorzunehmen. Sie können dann in der Seitenleiste auf Kamera klicken und sicherstellen, dass Ihr Webbrowser und Zoom aktiviert sind. Sie sollten auch sicherstellen, dass das Kästchen für das Mikrofon aktiviert ist. Weitere Informationen zu den ersten Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Zoom. Wenn Sie planen, Ihren Bildschirm während eines Anrufs freizugeben, müssen Sie möglicherweise zuerst einige Einstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine solide Internetverbindung verfügen und dass Sie mit dem Anruf verbunden sind. Die Freigabe Ihres Bildschirms nimmt viel Bandbreite in Anspruch.

Zoom bietet regelmäßig neue Versionen des Zoom-Desktop-Clients und der mobilen App, um neue Funktionen zu veröffentlichen und Fehler zu beheben. Wir empfehlen ein Upgrade auf die neueste Version, sobald sie verfügbar ist. Sie können auch überprüfen, welche Version Sie gerade ausführen. Es ist auch eine gute Idee, eine Screen Share-Meeting zuerst in Zoom zu versuchen. Sie können dies tun, indem Sie auf der Registerkarte Startseite beim Starten oder Beitreten zu einer Besprechung Start ohne Video auswählen. Ihre Besprechung beginnt dann nur mit Audiokonferenzen, wodurch eine gewisse Bandbreite frei wird. Ihr Video wird nicht automatisch eingeschaltet. Laden Sie die zoom mobile App aus dem Apple Appstore oder Google Play herunter. Einige von uns verwenden Zoom auch für persönliche Anrufe, aber egal, was der Zweck ist, wir mögen auch keine Probleme, die auftauchen. Wir haben die häufigsten Probleme von Zoom-Benutzern gesammelt und bieten Ihnen Schritt für Schritt Möglichkeiten, sie zu beheben. Wenn Sie an einem Anruf teilnehmen, werden Sie von Zoom aufgefordert, vor der Teilnahme an der Besprechung mit Video zu verbinden.

Klicken Sie immer auf diese Schaltfläche, sonst geben Sie den Anruf ohne Ihren Kamera-Feed ein. Ein weiteres häufiges Problem mit Zoom ist Audio-Echo während einer Besprechung. Wenn Sie während Ihrer Besprechung Audio-Echo oder Feedback hören, gibt es drei mögliche Gründe dafür. Klicken Sie unten auf der Seite auf « Download ». Jennifer Still/Business Insider Unter Windows können Sie überprüfen, ob Ihre Webcam blockiert ist, indem Sie im Startmenü nach Webcam suchen und auswählen, welche Apps die Kamera verwenden können. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Liste der Anwendungen, die Ihre Webcam verwenden dürfen. Stellen Sie sicher, dass das Feld für Ihren Webbrowser oder Zoom angekreuzt ist. Auf die gleiche Weise können Sie auch nach Mikrofon suchen und Mikrofon-Datenschutzeinstellungen auswählen, um dasselbe zu tun. 2.

Scrollen Sie nach unten auf der Seite und klicken Sie in der Fußzeile der Webseite auf « Download ». Glücklicherweise ist das Herunterladen von Zoom auf Ihrem PC ein einfacher Prozess, der Sie innerhalb weniger Minuten mit dem Dienst in Betrieb nehmen wird. Während Sie sich für ein kostenloses Konto registrieren müssen, um Zoom zu verwenden, können Sie es sofort verwenden, sobald das Programm auf Ihrem Computer installiert ist.